மக்கள் வங்கி வாடிக்கையாளா் சேவை உதவியாளா் போட்டிப் பரீட்சைக்கான வழிகாட்டி நூல் - உமாசங்கா் .P (லேயால் பப்ளிக்கேஷன், 2016)