කළමනාකරණ සහකාර සේවා (ලිපිකරු) විභාග ජයමග : අභියෝග්‍යතාව සහ භාෂා හැකියාව - දිසානායක, දමින්ද (සඳලි ප්‍රකාශකයෝ, 2020)